Перед подачей заявления убедитесь, что у вас есть:
учётная запись на eGov.kz с подтверждённой личностью
ЭЦП (электронная цифровая подпись) — получить можно в ЦОН или через приложение eGov mobile
банковский счёт, открытый на ваше имя
Свидетельство о рождении ребёнка должно быть зарегистрировано в системе. Если рождение зарегистрировано в Казахстане, данные подтянутся автоматически.
Пошаговая подача заявления
войдите на egov.kz и перейдите в раздел "Семья и дети"
выберите нужную услугу (единовременное пособие, пособие по уходу и др.)
проверьте предзаполненные данные — ФИО, ИИН ребёнка
укажите номер банковского счёта (IBAN)
подпишите заявление ЭЦП и отправьте
Типичные причины отказа
истёк 12-месячный срок обращения с момента рождения ребёнка
ребёнок не зарегистрирован в системе РАГС
банковский счёт открыт на другое лицо
заявление уже подано вторым родителем
Что дальше
Отслеживайте статус заявки в личном кабинете eGov в разделе "Мои заявления". Срок рассмотрения — до 8 рабочих дней. При положительном решении деньги поступят на счёт автоматически.