Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікке бағалау жүргізу және оны айқындау кезіндегі критерийлер: 1) тыныс-тіршілігінің шектелуі; 2) әлеуметтік бейімсіздік; 3) әлеуметтік депривация; 4) қолайсыз әлеуметтік орта болып табылады.