Медиация туралы шарттың маңызды талаптары мыналар болып табылады:
- 1) медиация туралы шарттың жасалған күні және орны;
- 2) дау (жанжал) тараптарының атауы, өкілеттіктері көрсетіле отырып олардың өкілдерінің тегі және аты-жөні, лауазымдары;
- 3) даудың (жанжалдың) нысанасы;
- 4) медиация тараптары таңдаған медиатор (медиаторлар) туралы, медиаторлар ұйымы туралы мәліметтер;
- 5) медиацияны жүргізуге байланысты шығыстардың, ал медиация кәсіби негізде жүзеге асырылған жағдайда – медиацияны жүргізгені үшін медиаторға (медиаторларға) сыйақы төлеудің шарттары, тәртібі және мөлшері;
- 6) медиацияны жүргізу тілі;
- 7) тараптардың медиацияны жүргізудің құпиялылығы туралы міндеттемесі және мұндай міндеттемені орындамаудың салдары;
- 8) медиация тараптарының дауын (жанжалын) реттеуге қатысатын медиатордың (медиаторлардың) медиация тараптары үшін нұқсан (залал) келтірген әрекеттері (әрекетсіздігі) үшін жауаптылығының негіздері мен көлемі;
- 9) тараптардың деректемелері (жеке басты куәландыратын деректер, тұрғылықты жері, байланыс телефондары);
- 10) медиацияны жүргізу мерзімі;
- 11) медиацияны жүргізу тәртібі;
- 12) медиацияға қатысушылардың құқықтары мен міндеттері;
- 13) медиацияны тоқтату тәртібі мен негіздері;
- 14) медиатор (медиаторлар) және медиация тараптары айқындаған өзге де талаптар.