Сұрау салу бойынша ақпарат беруден:
- 1) егер сұрау салудың мазмұны сұрау салу жіберілген ақпарат иеленушінің құзыретіне кірмесе;
- 2) егер сұрау салу осы Заңның талаптарына сәйкес келмесе;
- 3) егер сұратылатын ақпарат қолжетімділігі шектелген ақпаратқа жататын болса;
- 4) мемлекеттік бақылау нәтижелері бойынша шешім қабылданғанға дейін;
- 5) ведомствоаралық және ведомствоішілік хат алмасу немесе мемлекеттік органдардағы кеңесулер негізінде тұжырымдалатын түпкілікті шешім қабылданғанға дейін;
- 6) шет мемлекеттерден немесе халықаралық ұйымдардан келіп түскен құжаттарды ашу шарттары туралы өзара келісім қабылданғанға дейін бас тартылады.