Получив жалобу, Уполномоченный принимает одно из следующих решений:
- 1) принимает жалобу к рассмотрению в порядке, утверждаемом Уполномоченным;
- 2) разъясняет способы и средства, которые заявитель может использовать для защиты своих прав и свобод;
- 3) направляет обращения в компетентные государственные органы или должностным лицам о проведении проверки обстоятельств, подлежащих выяснению;
- 4) отказывает в принятии жалобы к рассмотрению, что должно быть мотивировано. Отказ в принятии жалобы к рассмотрению обжалованию не подлежит.