Владелец GSM-шлюза (сим-бокса) имеет возможность снять с регистрации свое устройство путем подачи заявления (далее - Заявление) посредством автоматической системы обслуживания GSM-шлюзов (сим-боксов) либо обратившись в офис Оператора базы данных, указанном на сайте https://www.rfs.gov.kz.