Жалоба на решение, действия (бездействия) работников Услугодателя подается на имя руководителя Услугодателя и (или) в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг в соответствии с Административным процедурно-процессуальным Кодексом Республики Казахстан и Законом "О государственных услугах" (далее - Закон о государственных услугах).