Пункт 283 Параграфа 13 Главы 6 Об утверждении Правил осуществления деятельности субъектами естественных монополий
Субъект естественной монополии либо потребители могут обжаловать решение, принятое по обращению в уполномоченный орган (вышестоящему должностному лицу) или в суд.