Пункт 245 Параграфа 9 Главы 6 Об утверждении Правил осуществления деятельности субъектами естественных монополий

Субъект естественной монополии ведет журнал регистрации обращений потребителей, который пронумерован и прошнурован. В журнале регистрации обращений потребителей фиксируется дата и время поступления обращения, а также регистрационный номер.