Пункт 14 Главы 3 Об утверждении Правил оказания государственной услуги "Оформление свидетельства на возвращение"
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес органа, рассматривающего жалобу, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.