Потребитель регулируемых услуг субъекта естественной монополии имеет возможность обращаться в уполномоченный орган с жалобами на неправомерные действия субъекта естественной монополии, конкурсной (тендерной) комиссии, секретаря конкурсной (тендерной) комиссии, экспертов.