Эксплуатирующей организацией в расчетах с абонентами при определении объемов поверхностного стока за календарный месяц используют информацию по фактическому слою выпавших атмосферных осадков, получаемую от Национальной гидрометерологической службы Республики Казахстан, в том числе в виде данных из Единого государственного фонда данных о состоянии окружающей среды, ее загрязнении, организаций, имеющих лицензию на осуществление деятельности в области гидрометеорологии и смежных с ней областях (в том числе по среднемесячным данным за последние 3 года), либо в соответствии со стандартами по строительной климатологии.