Пункт 167. Субъект естественной монополии не позднее 1 августа текущего календарного года и 1 мая следующего календарного года проводит отчеты по итогам полугодия и года об исполнении утвержденной тарифной сметы, об исполнении утвержденной инвестиционной программы, о соблюдении показателей качества и надежности регулируемых услуг и достижении показателей эффективности деятельности субъектов естественных монополий перед потребителями и иными заинтересованными лицами. Отчет перед потребителями и иными заинтересованными лицами проводится в форме публичного слушания. 168. Субъект естественной монополии в сроки, установленные пунктом 167 настоящих Правил, размещает в средствах массовой информации, распространяемых на территории соответствующей административно-территориальной единицы и (или) на своем интернет-ресурсе, отчеты перед потребителями и иными заинтересованными лицами об исполнении утвержденной тарифной сметы, об исполнении утвержденной инвестиционной программы, о соблюдении показателей качества и надежности регулируемых услуг и достижении показателей эффективности деятельности субъектов естественных монополий с обоснованиями, в том числе финансовую отчетность. 169. Объявление о предстоящем проведении отчета публикуется субъектом естественной монополии, включенным в местный раздел Регистра, в периодическом печатном издании, выпускаемом не реже одного раза в неделю и распространяемом на территории соответствующей административно-территориальной единицы, а субъектом естественной монополии, включенным в республиканский раздел Государственного регистра, - в периодическом печатном издании, выпускаемом не реже 1 (один) раза в неделю и распространяемом на всей территории Республики Казахстан и (или) на своем интернет-ресурсе, не позднее чем за 15 (пятнадцать) рабочих дней до его проведения и включает в себя следующие сведения: 1) наименование и место нахождения субъекта естественной монополии; 2) дату и место проведения отчета; 3) вид предоставляемых регулируемых услуг. 170. За 1 (один) месяц до проведения отчета субъект естественной монополии информирует уполномоченный орган. 171. После публикации объявления о предстоящем проведении отчета субъект естественной монополии за 5 (пять) рабочих дней до проведения отчета размещает на своем интернет-ресурсе, а в случае его отсутствия предоставляет уполномоченному органу для размещения на его интернет-ресурсе информацию, предусмотренную пунктом 167 настоящих Правил. 172. Помещение для проведения отчета определяется субъектом естественной монополии. 173. Субъект естественной монополии обеспечивает доступ всех желающих к месту проведения отчета. В случае проведения отчета в зданиях, имеющих пропускной и иной специализированный режим, субъект естественной монополии указывает в объявлении о предварительном формировании списка слушателей, срок которого истекает за 24 (двадцать четыре) часа до проведения отчета. Если отчет проводится на следующий рабочий день после выходного дня, то формирование списка слушателей завершается в первой половине рабочего дня до 12.00 часов и отчет проводится во второй половине рабочего дня. Публичные слушания, отчеты субъектов естественных монополий перед потребителями и иными заинтересованными лицами проводятся, в том числе с организацией онлайн-трансляции, с обеспечением беспрепятственного доступа участников публичных слушаний. При введении в стране чрезвычайного положения, ограничительных мероприятий, в том числе карантина, уполномоченный орган, субъекты естественных монополий проводят публичные слушания, отчеты перед потребителями и иными заинтересованными лицами посредством онлайн-трансляций. При проведении публичных слушаний посредством онлайн-трансляций уполномоченный орган не позднее 10 (десять) календарных дней до даты проведения публичных слушаний, размещает в средствах массовой информации и на интернет-ресурсе объявление о предстоящем публичном слушании с указанием даты, времени и ссылки на онлайн-трансляцию публичных слушаний. 174. Требования, предусмотренные настоящей главой, не распространяются на субъектов естественных монополий малой мощности и вновь созданных субъектов естественных монополий. 175. Для проведения отчета из числа руководителей субъекта естественной монополии назначается председатель публичного слушания (далее - Председатель), из числа сотрудников субъекта естественной монополии - секретарь, который ведет протокол публичного слушания. 176. Председатель в назначенное время открывает публичное слушание и объявляет повестку дня. 177 Публичное слушание включает в себя выступление субъекта естественной монополии. 178. Выступление субъекта естественной монополии содержит следующую информацию: 1) общая информация о субъекте естественной монополии; 2) об исполнении утвержденной инвестиционной программы по форме 1 согласно приложению 8 к настоящим Правилам; 3) о постатейном исполнении утвержденной тарифной сметы по форме 2 согласно приложению 8 к настоящим Правилам; 4) о соблюдении показателей качества и надежности регулируемых услуг; 5) о достижении показателей эффективности деятельности субъекта естественной монополии; 6) об основных финансово-экономических показателях деятельности субъекта естественной монополии; 7) об объемах предоставленных регулируемых услуг; 8) о проводимой работе с потребителями регулируемых услуг; 9) о перспективах деятельности (планы развития), в том числе возможных изменениях тарифов. В своем выступлении субъект естественной монополии дает подробное разъяснение о качестве предоставления регулируемых услуг. От имени субъекта естественной монополии, отчитывающегося перед потребителями и иными заинтересованными лицами, выступает первый руководитель либо лицо, на которое возложено исполнение обязанностей первого руководителя. 179. Участники публичного слушания могут выразить устно или письменно свое мнение по рассматриваемому вопросу, задавать вопросы выступающим, использовать в своем выступлении вспомогательные материалы (плакаты, графики и другие). 180. Мнение, выраженное участником публичного слушания в письменном виде, приравнивается к обращению физического или юридического лица к официальному лицу и подлежит обязательному внесению в протокол публичного слушания, а также дальнейшему рассмотрению субъектом естественной монополии и принятию соответствующих мер. 181. Лицу, нарушающему порядок во время проведения публичного слушания, Председатель делает предупреждение. 182. Председатель подводит итоги и закрывает публичное слушание. 183. В процессе проведения публичного слушания ведется протокол. Протокол содержит сведения о времени начала и окончания слушания, фамилии и инициалы выступавших и краткое изложение сути выступлений. 184. Копия протокола публичного слушания в течение 5 (пять) рабочих дней после его проведения представляется в уполномоченный орган. 185. Протокол и материалы публичного слушания формируются в дела и хранятся в соответствии с Правилами документирования, управления документацией и использования систем электронного документооборота в государственных и негосударственных организациях, утвержденными приказом Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 25 августа 2023 года № 236 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 33339). 186. Субъект естественной монополии не позднее 5 (пять) календарных дней со дня проведения отчета перед потребителями и иными заинтересованными лицами размещает его в средствах массовой информации и (или) на своем интернет-ресурсе либо направляет в уполномоченный орган для размещения на его интернет-ресурсе. Уполномоченный орган размещает отчет на своем интернет-ресурсе в течение 5 (пять) рабочих дней со дня его поступления.