Схемы сертификации услуг

Номер схемы

Оценка мастерства исполнения

Оценка процесса оказания услуг

Аттестация предприятия

Сертификация системы менеджмента

Выборочная проверка результата услуг

Периодическая оценка

1

2

3

4

5

6

7

1

+

+

Проверка результата услуг*

2

+

+

Контроль стабильности процесса оказания услуг

3

+

Выборочная проверка результата услуг

4

+

+

Выборочная проверка результата услуг*

5

+

Контроль стабильности процесса оказания услуг