Сноска. Правила дополнены приложением 10, в соответствии с приказом Руководителя Бюро национальной статистики Агентства по стратегическому планированию и реформам РК от 22.11.2021 № 34 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); в редакции приказа Руководителя Бюро национальной статистики Агентства по стратегическому планированию и реформам РК от 04.06.2025 № 12 (вводится в действие с 01.01.2026).
1. Настоящая инструкция детализирует заполнение статистической формы общегосударственного статистического наблюдения "Отчет об объеме оказанных IT услуг" (индекс 2-услуги (IT), периодичность годовая) (далее – статистическая форма).
2. Данную статистическую форму представляют респонденты с основным видом деятельности в сфере IT услуг согласно нижеперечисленным кодам Общего классификатора видов экономической деятельности (далее – ОКЭД):
1) 58.2 - издание программного обеспечения;
2) 62 - компьютерное программирование, консультационные и другие сопутствующие услуги;
3) 63.1 - деятельность в области информационного обслуживания.
3. Статистическую форму представляют юридические лица и (или) их структурные и обособленные подразделения, независимо от численности, а также попавшие в выборку индивидуальные предприниматели с основным видом деятельности в сфере IT услуг.
Статистическую форму представляют структурные и обособленные подразделения юридических лиц по месту своего нахождения, если им делегированы полномочия по сдаче статистических форм юридическими лицами. Если структурные и обособленные подразделения не имеют таких полномочий, статистические формы представляют юридические лица в разрезе своих структурных и обособленных подразделений, с указанием их местонахождения.
4. В разделе 2 указывается объем IT услуг, услугополучателями которых являются резиденты.
В графе 1 раздела 2 показатель "Объем оказанных услуг" включает стоимость оказанных услуг в размере средств, поступивших от предприятий, учреждений, населения в уплату за оказанные им услуги.
В объем оказанных услуг включаются все затраты по предоставлению услуг в момент их вхождения в процесс производства, а не по времени их оплаты:
1) стоимость сырья, основных материалов с учетом транспортно-заготовительных расходов;
2) стоимость покупных материалов, используемых на производственные и иные нужды (проведение испытания, контроля);
3) затраты на приобретение топлива, а также всех видов энергии (электрической, тепловой, сжатого воздуха) используемых для производства услуг, и прочие коммунальные услуги;
4) затраты, связанные с использованием природного сырья (в части платы за древесину, отпускаемую на корню, платы за воду, забираемую из водохозяйственных систем);
5) стоимость работ и услуг производственного характера, выполненных сторонними субъектами;
6) прочие материальные затраты;
7) расходы на заработную плату;
8) налоги и другие обязательные платежи в бюджет, командировочные, представительские расходы, благотворительная помощь и прочие расходы;
9) стоимость услуг, оказанных сторонними организациями, такие как консультативные, по проведению расследований и обеспечению безопасности, реклама, услуги банков;
10) текущий ремонт.
В объем оказанных услуг не включаются расходы на строительство или капитальный ремонт зданий и сооружений, модернизацию и ремонт машин и оборудования с целью увеличения срока их эксплуатации и повышения производительности (валовое накопление основного капитала).
Стоимость оказанных услуг учитывается в текущих ценах без налога на добавленную стоимость.
В графах 2 – 5 раздела 2 указывается объем IT услуг, услугополучателями которых являются юридические лица (резиденты) с детализацией по формам собственности.
В графе 2 раздела 2 указывается объем IT услуг, услугополучателями которых являются юридические лица (резиденты) с государственной формой собственности, включающие республиканскую и коммуннальную собтсвенности.
В графе 3 раздела 2 указывается объем IT услуг, услугополучателями которых являются юридические лица (резиденты) с частной формой собственности, включающие собственность граждан и собственность негосударственных юридических лиц и их объединений (собственность предприятий без государственного и иностранного участия, собственность предприятий с участием государства (без иностранного участия), собственность совместных предприятий с иностранным участием, собственность общественных, в том числе религиозных объединений).
В графе 4 раздела 2 указывается объем IT услуг, услугополучателями которых являются юридические лица (резиденты) с собственностью совместных предприятий с иностранным участием.
В графе 5 раздела 2 указывается объем IT услуг, услугополучателями которых являются юридические лица (резиденты) с иностранной формой собственности, включающие собственность других государств, их юридических лиц и граждан (собственность иностранных государств, собственность иностранных юридических лиц, собственность иностранных физических лиц) и собственность международных организаций.
В графе 6 раздела 2 указывается объем IT услуг, услугополучателями которых являются (резиденты) физические лица и индивидуальные предприниматели.
5. В разделе 3 указывается объем IT услуг, услугополучателями которых являются нерезиденты.
В графе 1 раздела 3 указывается объем IT услуг, оказанных нерезидентам.
В графе 2 раздела 3 указывается страна получателя IT услуг.
В строке 1.1 разделов 2, 3 ОКЭД 58.21.0 "Издание компьютерных игр" включает создание компьютерных игр для любых платформ.
В строке 1.2 разделов 2, 3 ОКЭД 58.29.0 "Издание прочего программного обеспечения" включает: издание готового (не приспособленного для индивидуальных пользователей) программного обеспечения, включая локализацию или адаптацию готового программного обеспечения для определенного рынка за собственный счет: операционных систем; бизнес и прочих приложений.
В строке 1.3 разделов 2, 3 ОКЭД 62.01.1 "Деятельность в области разработки и тестирования программного кода" включает:
1) разработку структуры и содержания и (или) написание программных кодов, необходимых для создания и функционирования:
системного программного обеспечения (включая обновления, изменения и дополнения);
прикладного программного обеспечения (включая обновления, изменения и дополнения);
баз данных;
интернет-ресурсов (сайтов)
2) изменение программного обеспечения по заказу клиента, т.е. модификацию и конфигурацию существующего приложения, чтобы оно функционировало в инфраструктуре информационной системы заказчика;
3) тестирование (поиск неисправностей) программного кода.
В строке 1.4 разделов 2, 3 ОКЭД 62.01.2 "Сопровождение программного обеспечения, программных продуктов, баз данных, интернет-ресурсов (сайтов), информационных систем" включает:
1) консультационную поддержку, прием и обработку обращений пользователей программного обеспечения, программных продуктов, баз данных, интернет-ресурсов (сайтов), информационных систем;
2) устранение дефектов программного обеспечения, программных продуктов, баз данных, интернет-ресурсов (сайтов), информационных систем;
3) профилактические и восстановительные работы, мониторинг работоспособности программного обеспечения, программных продуктов, баз данных, интернет-ресурсов (сайтов), информационных систем;
4) внедрение программного обеспечения, программных продуктов, баз данных, интернет-ресурсов (сайтов), информационных систем.
В строке 1.5 разделов 2, 3 ОКЭД 62.01.3 "Деятельность по управлению проектом в области информационных технологий" включает:
1) выбор технологических решений по реализации проекта в области информационных технологий;
2) организацию работы участников проекта в области информационных технологий;
3) решение проблемных вопросов проекта в области информационных технологий;
4) разработку и изменение управленческой документации по проекту в области информационных технологий (план-график, протоколы, отчеты, деловая переписка).
В строке 1.6 разделов 2, 3 ОКЭД 62.01.4 "Деятельность в области разработки технической документации и системной архитектуры" включает:
1) разработку, внесение изменений в техническую документацию, применяемую при создании или доработке программного обеспечения, программных продуктов, баз данных, интернет-ресурсов (сайтов), информационных систем (проектировочная документация);
2) проектирование системной архитектуры, применяемой при создании или доработке программного обеспечения, программных продуктов, баз данных, интернет-ресурсов (сайтов), информационных систем.
В строке 1.7 разделов 2, 3 ОКЭД 62.02.0 "Консультационные услуги в области информационных технологий" включает:
1) планирование и проектирование аппаратно-программных комплексов, которые объединяют серверное оборудование, программное обеспечение и коммуникационные технологии, включая обучение соответствующих пользователей;
2) разработку и корректировку концепций, стратегий, государственных программных документов;
3) подготовку технических разъяснений и обоснований;
4) аудит (обследование) аппаратно-программных комплексов и центров обработки данных.
В строке 1.8 разделов 2, 3 ОКЭД 62.03.1 "Системно-техническое обслуживание аппаратно-программных комплексов" включает:
1) обеспечение управления и функционирования (эксплуатации) аппаратно-программных комплексов и/или средств обработки данных в месте нахождения клиента, а также сопутствующие услуги;
2) профилактические и восстановительные работы, мониторинг работоспособности аппаратно-программных комплексов и/или средств обработки данных в месте нахождения клиента, а также сопутствующие услуги.
В строке 1.9 разделов 2, 3 ОКЭД 62.03.2 "Деятельность в области монтажа и настройки аппаратно-программных комплексов" включает:
1) монтаж аппаратно-программных комплексов и/или средств обработки данных в месте нахождения клиента, а также сопутствующие услуги;
2) запуск в режим эксплуатации и отладка аппаратно-программных комплексов и/или средств обработки данных в месте нахождения клиента, а также сопутствующие услуги.
В строке 1.10 разделов 2, 3 ОКЭД 62.09.2 "Деятельность в области кибербезопасности" включает:
1) разработку, внесение изменений в документацию (требования) по информационной безопасности;
2) подготовку программных продуктов, баз данных, сайтов, информационных систем, аппаратно-программных комплексов к испытаниям на соответствие требованиям информационной безопасности;
3) защиту объектов инфокоммуникационной инфраструктуры организации;
4) выявление уязвимостей;
5) мониторинг обеспечения защиты объектов информатизации;
6) мониторинг Интернет-ресурсов;
7) мониторинг неизменности условий функционирования информационных систем, автоматизированных систем управления, аппаратно-программных комплексов в соответствии с требованиями информационной безопасности;
8) реагирование на инциденты информационной безопасности;
9) контроль за распространением конфиденциальной информации за пределы предприятия по всем доступным каналам;
10) аудит информационной безопасности;
11) устранение событий и инцидентов информационной безопасности;
12) разработку средств защиты информации в части обнаружения, анализа и предотвращения угроз информационной безопасности;
13) разработку средств криптографической защиты информации.
В строке 1.11 разделов 2, 3 ОКЭД 62.09.9 "Другие виды деятельности в области информационных технологий" включает прочие виды деятельности, связанные с информационными технологиями и компьютерами, не включенные в другие категории, такие как:
услуги по аварийному восстановлению компьютеров;
установка (настройка) персональных компьютеров;
услуги по установке программного обеспечения.
В строке 1.12 разделов 2, 3 ОКЭД 63.11.1 "Деятельность по предоставлению в пользование серверных помещений (центров обработки данных)" включает:
1) предоставление серверной, телекоммуникационной инфраструктуры, технологических платформ для размещения объектов информатизации с обеспечением постоянного удаленного и физического доступа к данным объектам информатизации (хостинг);
2) специализированное предоставление серверной, телекоммуникационной инфраструктуры, технологических платформ для размещения интернет-ресурсов (сайтов), сервисов потоковой передачи данных;
3) предоставление клиентам возможности периодического доступа к высокопроизводительным вычислительным ресурсам (суперкомпьютерам).
В строке 1.13 разделов 2, 3 ОКЭД 63.11.3 "Деятельность по осуществлению цифрового майнинга" включает проведение вычислительных операций с использованием компьютерных, энергетических мощностей согласно заданным алгоритмам шифрования и обработки данных, обеспечивающий подтверждение целостности блоков данных в объектах информатизации посредством блокчейна.
В строке 1.14 разделов 2, 3 ОКЭД 63.11.4 "Деятельность в области обработки данных" включает:
1) обработку данных клиента и предоставление полученных результатов, включая трансформацию (преобразование) данных;
2) предиктивная аналитика (предиктивный анализ) на основании собственных или предоставленных клиентом скоринговых, сегментационных и иных моделей.
В строке 1.15 разделов 2, 3 ОКЭД 63.11.5 "Предоставление в пользование программных продуктов, электронных информационных ресурсов, мобильных и иных приложений" включает предоставление в пользование программных продуктов, электронных информационных ресурсов, мобильных и иных приложений, как посредством организации удаленного доступа к данным программным продуктам, так и посредством размещения на предоставленных клиентом серверной, телекоммуникационной инфраструктурах, технологических платформах, за исключением услуг связи на стороне пользователя (клиента).
В строке 1.16 разделов 2, 3 ОКЭД 63.12.0 "Деятельность веб-порталов" включает:
1) функционирование веб-сайтов, использующих поисковые системы с целью создания и ведения обширных баз данных Интернет-адресов и содержания в формате, обеспечивающем легкий поиск информации;
2) функционирование прочих веб-сайтов, которые действуют как порталы в сети Интернет, такие как веб-сайты средств массовой информации, предоставляющие периодически обновляемую информацию.
В строках 1.3.1, 1.4.1, 1.5.1, 1.6.1, 1.16.1 разделов 2, 3 расчет внутристрановой ценности (местного содержания) при закупке товаров, работ и услуг проводится согласно Единой методики расчета организациями внутристрановой ценности при закупке товаров, работ и услуг, утвержденной приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 20 апреля 2018 года № 260 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 16942).
6. При отсутствии деятельности в отчетный период респондент не позднее даты окончания самого раннего из сроков представления статистических форм за данный отчетный период, указанных в утвержденном Графике представления респондентами первичных статистических данных по общегосударственным статистическим наблюдениям на соответствующий год представляет Уведомление об отсутствии деятельности в порядке, установленном Правилами представления респондентами первичных статистических данных, утвержденных приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по статистике от 9 июля 2010 года № 173 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 6459).
7. Представление данной статистической формы осуществляется в электронном виде или на бумажном носителе. Заполнение статистической формы в электронном виде осуществляется через "Кабинет респондента" (https://cabinet.stat.gov.kz/), размещенном на интернет-ресурсе Бюро национальной статистики Агентства по стратегическому планированию и реформам Республики Казахстан, в режиме он-лайн.
8. Примечание: Х – данная позиция не подлежит заполнению.
9. Арифметико-логический контроль:
1) Раздел 2:
графа 1 = ∑ граф 2, 3, 5, 6 по всем строкам;
графа 3 ≥ графе 4;
строка 1 = строка 1.1 + строка 1.2 + строка 1.3 + строка 1.4 + строка 1.5 + строка 1.6 + строка 1.7 + строка 1.8 + строка 1.9 + строка 1.10 + строка 1.11 + строка 1.12 + строка 1.13 + строка 1.14 + строка 1.15 + строка 1.16;
строка 1.3 ≥ строке 1.3.1 по графам 1, 2, 3, 4, 5, 6;
строка 1.4 ≥ строке 1.4.1 по графам 1, 2, 3, 4, 5, 6;
строка 1.5 ≥ строке 1.5.1 по графам 1, 2, 3, 4, 5, 6;
строка 1.6 ≥ строке 1.6.1 по графам 1, 2, 3, 4, 5, 6;
строка 1.16 ≥ строке 1.16.1 по графам 1, 2, 3, 4, 5, 6.
2) Раздел 3:
строка 1 = строка 1.1 + строка 1.2 + строка 1.3 + строка 1.4 + строка 1.5 + строка 1.6 + строка 1.7 + строка 1.8 + строка 1.9 + строка 1.10 + строка 1.11 + строка 1.12 + строка 1.13 + строка 1.14 + строка 1.15 + строка 1.16;
строка 1.3 ≥ строке 1.3.1 по графе 1;
строка 1.4 ≥ строке 1.4.1 по графе 1;
строка 1.5 ≥ строке 1.5.1 по графе 1;
строка 1.6 ≥ строке 1.6.1 по графе 1;
строка 1.16 ≥ строке 1.16.1 по графе 1.