Тармақ 4 Бап 7 О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц. Жеке және заңды тұлғалардың өтiнiштерiн қабылдау, тiркеу және есепке алу
Өтiнiш жеке немесе заңды тұлғаның өкiлi арқылы енгiзiлуi мүмкiн. Өкiлдiктi ресiмдеу Қазақстан Республикасының азаматтық заңнамасында белгiленген тәртiппен жүргiзiледi.