Тармақ 3 Бап 42-6 О защите прав потребителей. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы функцияларды жүзеге асыратын мемлекеттік органдардың тұтынушының өтінішін қараудан бас тартуы
Тұтынушының өтінішін қараудан бас тарту туралы шешім дәлелді болуға тиіс.