Бап 26 О государственных услугах

Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын мемлекеттік бақылауды, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалауды және оған қоғамдық мониторингті жүргізу мынадай қағидаттарға негізделеді:

• 1) заңдылық;
• 2) объективтілік;
• 3) бейтараптық;
• 4) анықтық;
• 5) жан-жақтылық;
• 6) ашықтық.