Пункт 3 Статьи 12 Закона «Об административных процедурах». Рассмотрение и прохождение в государственных органах служебных документов

В случае, если вопрос выходит за пределы установленной компетенции, уполномоченным должностным лицом принимается решение о направлении обращения компетентному государственному органу или должностному лицу с обязательным уведомлением заявителя в срок не более трех рабочих дней.