Статья 63 Административного процедурно-процессуального кодекса РК

Пункт 1. Обращение, поданное в устной форме, заносится в отдельный протокол должностным лицом или работником административного органа, принявшим обращение.

Пункт 2. В обращении, поданном в письменной (бумажной и (или) электронной) форме, протоколе указываются:

Пункт 3. Если в соответствии с законами Республики Казахстан административная процедура осуществляется на платной основе, заявителем должен быть представлен документ, подтверждающий оплату.