Пункт 1. Обращение, поданное в устной форме, заносится в отдельный протокол должностным лицом или работником административного органа, принявшим обращение.
Пункт 2. В обращении, поданном в письменной (бумажной и (или) электронной) форме, протоколе указываются:
Пункт 3. Если в соответствии с законами Республики Казахстан административная процедура осуществляется на платной основе, заявителем должен быть представлен документ, подтверждающий оплату.