Пункт 4 Статьи 69 Административного процедурно-процессуального кодекса РК

Руководители субъектов, указанных в части второй статьи 87 настоящего Кодекса, несут персональную ответственность за организацию работы с обращениями физических и юридических лиц, состояние делопроизводства.