Статья 316 Предпринимательского кодекса РК

Пункт 1. Инвестиционный омбудсмен имеет право:

• 1) запрашивать и получать от государственных органов и организаций независимо от формы собственности необходимую для рассмотрения обращений информацию, за исключением информации, составляющей коммерческую тайну;
• 2) на безотлагательный прием руководителями и другими должностными лицами государственных органов и организаций;
• 3) заслушивать руководителей заинтересованных государственных органов и организаций или их заместителей по обращениям инвесторов;
• 4) иные права, необходимые для осуществления возложенных на инвестиционного омбудсмена функций.

Пункт 2. При осуществлении своей деятельности инвестиционный омбудсмен обязан:

• 1) принимать меры по обеспечению соблюдения и защиты прав и законных интересов инвесторов;
• 2) рассматривать в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Казахстан, обращения инвесторов по поводу действий (бездействия) должностных лиц, решений государственных органов, иных организаций и их должностных лиц, а также принимать по ним необходимые меры;
• 3) быть объективным и беспристрастным при рассмотрении обращений;
• 4) не совершать каких-либо действий, препятствующих осуществлению прав инвестора, обратившегося за защитой.