Пункт 9 Статьи 29-4 Закона РК О микрофинансовой деятельности

Уполномоченный орган:

• 1) осуществляет согласование внутренних правил микрофинансового омбудсмана;
• 2) рассматривает жалобы заемщиков – физических лиц на действия (бездействие) микрофинансового омбудсмана;
• 3) направляет совету представителей рекомендации о деятельности микрофинансового омбудсмана в случаях выявления в действиях (бездействии) микрофинансового омбудсмана нарушений прав потребителей финансовых услуг;
• 4) осуществляет иные функции, связанные с деятельностью микрофинансового омбудсмана, в соответствии с настоящим Законом.