Статья 24 Закона РК О туристской деятельности в Республике Казахстан

При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на:

• 1) обращение в консульские, дипломатические, иные государственные, а также туристские представительства в случае посягательства на его личную безопасность или имущество;
• 2) необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания, а также выезда из страны (места) временного пребывания и пребывания там, об особенностях законодательства страны (места) временного пребывания, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей среды;
• 3) свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер;
• 4) возмещение убытков и морального вреда в случае невыполнения условий договора на туристское обслуживание лицом, осуществляющим туристскую деятельность, в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан;
• 5) получение экстренной медицинской помощи;
• 6) содействие органов государственной власти Республики Казахстан в получении правовой и иных видов помощи иностранным туристам;
• 7) беспрепятственный доступ туристов к имеющимся средствам связи.