Основными задачами государственного управления в сфере информатизации являются:
1) формирование и развитие информационного общества;
2) обеспечение реализации и сопровождения административной реформы государственных органов;
3) развитие "электронного правительства" и "электронного акимата";
4) повышение цифровой грамотности;
5) обеспечение участникам образовательного процесса условий для доступа к электронным информационным ресурсам электронного обучения;
6) обеспечение условий для развития и внедрения современных информационно-коммуникационных технологий в производственные процессы;
7) содействие формированию и развитию отечественной отрасли информационно-коммуникационных технологий;
8) формирование и реализация единой научной, технической, государственной технологической и промышленной политики в сфере информатизации;
9) формирование, развитие и защита государственных электронных информационных ресурсов, информационных систем и сетей телекоммуникаций, обеспечение их взаимодействия в едином информационном пространстве;
9-1) обеспечение перехода к сервисной модели информатизации;
10) мониторинг обеспечения информационной безопасности государственных органов, физических и юридических лиц;
11) предупреждение и оперативное реагирование на инциденты информационной безопасности, в том числе в условиях чрезвычайных ситуаций социального, природного и техногенного характера, введения чрезвычайного или военного положения;
12) создание условий для привлечения инвестиций в отрасль информационно-коммуникационных технологий на системной основе;
13) совершенствование законодательства Республики Казахстан в сфере информатизации;
14) участие в международном сотрудничестве в сфере информатизации;
15) создание условий для международного информационного обмена и доступа к информации.