Пункт 2 Статьи 29-1 Закона РК Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств
Страховщик при получении от страхователя (потерпевшего, выгодоприобретателя) заявления в течение пяти рабочих дней рассматривает и предоставляет письменный ответ с указанием дальнейшего порядка урегулирования спора.