Пункт 3 Статьи 24-1 Закона РК Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами

В случае обращения страхователя (потерпевшего, выгодоприобретателя) к страховому омбудсману страховщик обязан по запросу страхователя, потерпевшего (выгодоприобретателя), страхового омбудсмана представить документы, относящиеся к рассмотрению и разрешению спора, в течение трех рабочих дней с даты получения запроса.