Пункт 3 Статьи 24-1 Закона РК Об обязательном страховании работника от несчастных случаев при исполнении им трудовых (служебных) обязанностей
В случае обращения страхователя (выгодоприобретателя) к страховому омбудсману страховщик обязан по запросу страхователя (выгодоприобретателя), страхового омбудсмана представить документы, относящиеся к рассмотрению и разрешению спора, в течение трех рабочих дней с даты получения запроса.