Пункт 6 Статьи 31 Закона «О защите прав потребителей»

Продавец (изготовитель, исполнитель) освобождается от ответственности при предъявлении доказательств, что вред причинен вследствие действий третьих лиц либо непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения товара (работы, услуги). № 504-V № 320-VIII