Пункт 1 Статьи 118 Закона РК О торговом мореплавании

Пассажир должен направить заявление в письменной форме перевозчику или его агенту в следующие сроки:

• 1) при утрате, недостаче или повреждении (порче) каютного багажа - до или в момент высадки пассажира;
• 2) при утрате, недостаче багажа - в течение пятнадцати дней со дня высадки пассажира или с момента, когда багаж должен быть выдан;
• 3) при повреждении (порче) багажа - в момент его выдачи;
• 4) при скрытом повреждении (порче) багажа или каютного багажа - в течение пятнадцати дней со дня его выдачи.