Пункт 1 Статьи 20-2 Закона РК Об административных процедурах
Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, а также на акты (решения) государственных органов подается в вышестоящий государственный орган (вышестоящему должностному лицу) не позднее трех месяцев со дня, когда лицу стало известно о совершении действия (бездействии) или принятии акта (решения).
1) в явочном порядке – дата получения жалобы вышестоящим государственным органом;
2) по почте – дата отметки о приеме почтовой или иной организацией связи.